É seguro comprar com a Castelar Imóveis?
Com certeza. Somos credenciados pelo CRECI (Conselho Regional de Corretores de Imóveis), o que garante que seguimos todas as normas éticas e legais da profissão.
Além disso, antes de qualquer negociação, nossa equipe realiza uma análise jurídica completa da documentação do imóvel e dos vendedores para garantir que não existam dívidas ou impedimentos que coloquem o seu dinheiro em risco.
Como agendar uma visita?
Basta clicar no botão de WhatsApp ao lado ou preencher o formulário no imóvel desejado. Nossos corretores acompanham todas as visitas presencialmente.
Como funciona o processo de compra passo a passo?
Organizamos tudo para você:
Visita: Você escolhe e visita o imóvel;
Proposta: Enviamos sua proposta de valor e pagamento ao proprietário;
Documentação: Após o aceite, levantamos todas as certidões negativas;
Contrato: Assinamos o Compromisso de Compra e Venda e é pago o sinal;
Finalização: Assinatura da Escritura Pública ou Contrato de Financiamento e entrega das chaves.
Todos os imóveis à venda possuem Escritura Pública?
Prezamos pela transparência total. A grande maioria dos nossos imóveis é escriturada e registrada, pronta para financiamento. Caso o imóvel seja de “Posse” ou “Contrato de Compra e Venda” (comuns em algumas áreas litorâneas), isso estará explicitamente informado no anúncio e nós explicaremos os cuidados extras necessários nessa modalidade.
Aceitam financiamento bancário?
Sim! Trabalhamos com os principais bancos e damos suporte em todo o processo de aprovação de crédito para que você compre seu imóvel com tranquilidade.
Posso usar meu FGTS na entrada?
Na maioria dos casos, sim. Se for seu primeiro imóvel e se enquadrar nas regras do SFH, o FGTS pode ser utilizado como parte do pagamento.
Vocês cobram alguma taxa de assessoria do comprador?
Não. Na Castelar Imóveis, quem paga os honorários da corretagem é o vendedor do imóvel. Nossa assessoria para encontrar o imóvel, negociar e analisar a documentação é totalmente gratuita para você que está comprando.
Quanto tempo demora para eu pegar as chaves?
Isso depende da forma de pagamento. Em compras à vista, o processo costuma levar cerca de 15 a 30 dias até a escritura. Em casos de financiamento bancário, o prazo pode variar entre 30 a 90 dias, dependendo da agilidade do banco na aprovação do crédito e vistoria da engenharia.
O que é necessário para alugar um imóvel?
O processo é simples. Você precisa ser maior de 18 anos e apresentar os documentos pessoais (RG e CPF) e comprovantes de renda que demonstrem capacidade de pagamento (geralmente pedimos que a renda familiar seja 3 vezes o valor do aluguel + encargos).
O contrato tem um prazo mínimo? Posso sair antes?
O contrato padrão residencial é de 30 meses (conforme a Lei do Inquilinato). Porém, na maioria dos nossos contratos, incluímos uma cláusula que permite a devolução do imóvel após 12 meses sem cobrança de multa, desde que avisado com 30 dias de antecedência. Isso traz segurança para você e para o proprietário.
É feita consulta ao SPC e Serasa?
Sim. Para segurança de todos os envolvidos, realizamos a análise cadastral nos órgãos de proteção ao crédito. Ter restrições no nome (nome sujo) pode dificultar a aprovação, mas analisamos caso a caso, dependendo do tipo de garantia que você apresentar.
Não tenho Fiador. Consigo alugar mesmo assim?
Com certeza! O fiador é apenas uma das opções. Hoje trabalhamos com modalidades modernas como:
Seguro Fiança: Uma taxa mensal paga junto com o aluguel;
Título de Capitalização: Um valor depositado que retorna para você no fim do contrato;
Qual a renda mínima que preciso comprovar?
Para garantir que o aluguel não pese no seu orçamento, a prática de mercado é que a renda bruta familiar (pode somar a sua renda com a do cônjuge ou de quem for morar junto) seja de aproximadamente 3 vezes o valor do pacote de locação (Aluguel + Encargos).
Além do aluguel, quais outras taxas eu terei que pagar?
O inquilino fica responsável pelas despesas de consumo (água, luz, gás), taxa de condomínio (se houver) e o IPTU mensal. Além disso, é obrigatória a contratação do Seguro Incêndio anual (que tem um custo bem baixo) para proteger seus pertences e o imóvel.
Como funciona a vistoria do imóvel?
Somos muito rigorosos nisso para sua proteção. Antes de você entrar, fazemos uma vistoria completa com fotos, descrevendo o estado de cada item (pintura, maçanetas, pisos). Você recebe esse laudo para conferir. Ao sair, o imóvel deve ser entregue nas mesmas condições descritas nesse laudo inicial.
Posso ter animais de estimação no imóvel?
Nós da Castelar adoramos pets! Porém, essa regra varia de imóvel para imóvel e depende também das regras do Condomínio. Verifique sempre na descrição do anúncio se o imóvel é “Pet Friendly” ou pergunte ao nosso corretor antes da visita.
Sou autônomo/empresário, como comprovo renda?
Sem problemas. Aceitamos extratos bancários dos últimos 3 meses (Pessoa Física), Declaração de Imposto de Renda completa com recibo de entrega ou Decore emitido pelo contador.
Como faço para reservar o imóvel?
Para garantir a sua data, solicitamos o pagamento de um sinal de reserva (geralmente 50% do valor total). O restante do valor deve ser pago até a entrega das chaves, no momento do check-in. O contrato de temporada é assinado digitalmente.
Preciso levar roupa de cama e banho?
Nossos imóveis são equipados com móveis, eletrodomésticos e utensílios básicos de cozinha (pratos, copos, panelas). Fornecemos rupas de cama (como lençóis, fronhas, travesseiros, etc). Itens pessoais como toalhas e produtos de higiene/limpeza devem ser trazidos por você.
Qual o horário de Check-in e Check-out?
Para garantir a limpeza e higienização completa para o próximo hóspede, seguimos rigorosamente os horários:
Entrada (Check-in): A partir das 14h.
Saída (Check-out): Até as 11h da manhã.
Caso precise de horários flexíveis, consulte a disponibilidade e taxas extras com antecedência.
Como pego as chaves?
As chaves são retiradas diretamente no imóvel com um de nossos corretores, mediante apresentação de documento com foto de todos os hóspedes e assinatura do contrato.
Existe limite de pessoas no imóvel? Crianças contam?
Sim, cada imóvel tem um limite máximo de ocupação determinado pelo proprietário e pelas regras do condomínio. Esse limite inclui adultos e crianças (acima de 12 anos) e não pode ser ultrapassado sob pena de multa ou rescisão do contrato.
Crianças abaixo de 12 anos não contam para o limite.
É cobrada taxa de limpeza?
Sim, cobramos uma taxa única de limpeza em todas as locações. Isso garante que você receba o imóvel limpo e higienizado e não precise se preocupar com a faxina pesada na hora de ir embora (pedimos apenas que retire o lixo e lave a louça utilizada).
Posso receber visitas ou fazer festas?
Festas e eventos somente sob aprovação prévia.
É seguro alugar à distância? Como sei que não é golpe?
Essa é uma ótima pergunta! A Castelar Imóveis possui CNPJ ativo, CRECI jurídico e corretores credenciados pelo CRECI. Não faça depósitos em contas de terceiros desconhecidos.
Todo o nosso processo é formalizado por contrato para sua total segurança.
O que acontece se eu cancelar a reserva?
Em caso de desistência, seguimos a política de cancelamento descrita no contrato.
Geralmente, cancelamentos podem implicar na perda do sinal.
Aceitam animais de estimação na temporada?
Amamos os pets, mas nem todos os condomínios ou proprietários aceitam. Por favor, verifique o ícone “Pet Friendly” no anúncio ou avise nosso corretor antes de reservar. Levar animais sem aviso prévio pode impedir sua entrada no imóvel.
Quanto custa anunciar meu imóvel com a Castelar?
Custo zero. Você não paga nada para anunciar, fotografar ou divulgar o imóvel. Nós investimos no marketing por nossa conta. Você só paga a comissão (honorários de corretagem) se e quando o imóvel for vendido através do nosso trabalho.
É uma parceria de risco: nós investimos para vender.
Qual é a porcentagem da comissão?
Seguimos rigorosamente a tabela do CRECI/ES. Para imóveis urbanos, a taxa padrão de mercado é de 6% sobre o valor final da venda. Esse valor remunera todo o trabalho de marketing, atendimento, visitas, assessoria jurídica e fechamento do contrato.
Como vocês definem o preço de venda?
Não trabalhamos com “chute”. Fazemos uma Avaliação Mercadológica comparativa. Analisamos imóveis semelhantes vendidos recentemente na sua região, o estado de conservação e o potencial de valorização. O objetivo é chegar a um preço justo: nem abaixo do mercado, nem tão alto que o imóvel fique “encalhado”.
Preciso deixar o imóvel com exclusividade?
A exclusividade não é obrigatória, mas é altamente recomendada.
Quando temos exclusividade, conseguimos investir muito mais em tráfego pago (anúncios patrocinados), fotos profissionais e destaque nos portais, o que estatisticamente vende o imóvel muito mais rápido.
Sem exclusividade, seu imóvel concorre com milhares de outros sem destaque especial.
Quem acompanha as visitas? É seguro?
Segurança é nossa prioridade. Nenhuma visita é feita sem a presença de um corretor da Castelar. Nós filtramos os interessados, agendamos o horário e acompanhamos o cliente dentro do imóvel. Você nunca precisará abrir a porta para estranhos sozinho.
Meu imóvel não tem Escritura (apenas Recibo de Compra e Venda), posso vender?
Sim, é possível, mas o processo é diferente. Imóveis sem escritura não aceitam financiamento bancário, o que restringe o público a quem paga à vista. Nossa equipe jurídica analisará a cadeia de documentos (contratos anteriores) para garantir que a venda seja segura para ambas as partes.
O que preciso para cadastrar o imóvel agora?
Para iniciar, precisamos dos dados básicos do imóvel e do proprietário.
O ideal é ter em mãos a Matrícula do Imóvel (atualizada) e o espelho do IPTU. Com isso, já conseguimos verificar a situação legal e agendar as fotos.
O imóvel está alugado ou ocupado, posso vender mesmo assim?
Sim. Pela Lei do Inquilinato, precisamos apenas oferecer o imóvel primeiramente ao inquilino (Direito de Preferência).
Se ele não quiser comprar, podemos vender para terceiros. As visitas serão agendadas respeitando a disponibilidade de quem está morando no local.
Como vocês divulgam o meu imóvel?
Seu imóvel não ficará parado. Divulgamos em nosso site, nos principais portais imobiliários (OLX, Zap, VivaReal), nas redes sociais (Instagram/Facebook com tráfego pago) e em nossa base de clientes cadastrados que já buscam imóveis com o perfil do seu.
Por que deixar a Castelar administrar meu imóvel em vez de alugar direto?
Ao alugar por conta própria, você assume riscos jurídicos, a dor de cabeça da cobrança e o atendimento constante ao inquilino.
Conosco, você tem: análise rigorosa da ficha do inquilino (evitando calotes), vistorias profissionais, contratos juridicamente seguros e uma equipe para resolver reparos e cobranças. Você só recebe o dinheiro e o extrato, sem stress.
Como vocês garantem que o inquilino é um bom pagador?
Nossa análise é uma das mais rigorosas do mercado. Cruzamos dados de CPF nos órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa), verificamos processos judiciais de despejo anteriores e exigimos comprovação de renda compatível (geralmente 3x o valor do aluguel).
Se houver qualquer inconsistência ou risco alto, a ficha é reprovada. Priorizamos a qualidade do pagador, não há pressa em alugar.
Quanto custa o serviço de administração?
Trabalhamos com o padrão de mercado: cobramos o valor do 1º aluguel (taxa de intermediação) para cobrir os custos de captação, fotos, marketing e contrato.
Nos meses seguintes, cobramos uma taxa de administração mensal (uma porcentagem sobre o aluguel) para gerir a cobrança e o imóvel.
Como funciona o repasse do aluguel?
O inquilino paga o boleto para a imobiliária e nós transferimos o valor líquido (já descontada a taxa de administração) diretamente para a sua conta bancária em data fixa acordada em contrato. Você recebe também um extrato detalhado mensalmente.
E se o inquilino não pagar o aluguel?
Nós possuímos um setor de cobrança ativo. Se houver atraso, entramos em contato imediatamente. Caso a cobrança amigável não funcione, nossa assessoria jurídica assume o caso para realizar a cobrança judicial e, se necessário, a ação de despejo, tudo conforme a Lei do Inquilinato, protegendo o seu patrimônio.
Quem paga o IPTU e o Condomínio?
A obrigação legal do pagamento é do proprietário, mas transferimos essa responsabilidade para o inquilino via contrato. Para maior segurança, a Castelar Imóveis pode cobrar esses valores junto no boleto do aluguel e nós mesmos quitamos as contas, garantindo que o imóvel não fique com dívidas.
Como garantem que meu imóvel não será depredado?
O segredo é a Vistoria de Entrada. Antes de entregar as chaves, fazemos um laudo minucioso com centenas de fotos e descrições de cada detalhe (paredes, pisos, torneiras).
Quando o inquilino sai, fazemos a Vistoria de Saída. Se houver danos além do desgaste natural, o inquilino é obrigado a reparar ou pagar antes da rescisão.
Quem paga pelos reparos e manutenções?
Depende do tipo de reparo.
Manutenções estruturais (infiltrações de telhado, problemas na fiação antiga, etc.) são responsabilidade do proprietário.
Manutenções de uso (troca de lâmpadas, vidros quebrados, entupimentos causados por uso) são responsabilidade do inquilino. Nós intermediamos tudo: o inquilino solicita, nós orçamos com profissionais de confiança e pedimos sua autorização antes de executar.
Vocês enviam o informe de rendimentos para o Imposto de Renda?
Sim! Facilitamos a sua contabilidade. Anualmente, enviamos o informe de rendimentos (DIMOB) com tudo o que você recebeu de aluguel, para que você possa declarar seu Imposto de Renda sem erros e sem cair na malha fina.
Posso pedir o imóvel de volta antes do prazo?
A Lei do Inquilinato protege bastante o inquilino nesse ponto. Geralmente, o proprietário só pode pedir o imóvel de volta em situações específicas (como uso próprio, venda ou após o fim do contrato de 30 meses) ou pagando multa, se estipulado.
Nossa equipe orientará você sobre a melhor cláusula de prazo antes de assinar o contrato.